Informations pratiques

🎫 Quels sont les types de tickets mis en vente ?

Ticket Adultes (15€) : accès à l’exposition Intimate Audrey pour les personnes de 19 ans et plus.
Ticket Etudiants (10€ sur présentation de la carte) : accès à l’exposition Intimate Audrey.
Ticket Jeunes (10€) : accès à l’exposition Intimate Audrey pour les personnes entre 12 ans et 18 ans.
Ticket Seniors (10€) : accès à l’exposition Intimate Audrey pour les personnes de 60 ans et plus.
Accès gratuit pour les enfants de moins de 13 ans (doivent être accompagné d’un adulte 18+).

Tickets pour écoles ou groupes à partir de 10 personnes minimum à réserver par mail à groups@ticketmaster.be ou par téléphone au +32 70 223 193 (30ct/m).

💶  Y-a-til des tarifs professeurs et journalistes ?

Oui, sur présentation de la carte à l’entrée de l’exposition.

☀️🌙   Quels sont les horaires d’ouverture ?

L’exposition est ouverte de 10h00 à 18h00 tous les jours de la semaine. La dernière entrée se fait à 17h00.

🖼 Jusqu’à quand peut-on visiter l’exposition Intimate Audrey ?

L’exposition Intimate Audrey est ouverte du mercredi 1er mai jusqu’au dimanche 25 août 2019 inclus à l’espace Vanderborght.

👶 Les enfants de moins de 3 ans sont-ils admis dans l’exposition Intimate Audrey ?

L’exposition Intimate Audrey est accessible à tous. Les enfants de moins de 13 ans peuvent entrer gratuitement dans l’exposition Intimate Audrey.

👩👨 Les enfants doivent-ils être accompagnés d’un adulte pour visiter l’exposition Intimate Audrey ?

Oui, les enfants de moins de 16 ans doivent obligatoirement être accomagnés d’un adulte (18 ans et +).

💶 Quels sont les moyens de paiement ?

Pour les achats en ligne, il est possible de payer par bancontact, par carte de crédit ou par virement.
Pour les achats sur place, il est possible de payer par bancontact, par carte de crédit ou en cash.

💻 Est-il possible d’acheter les tickets sur place?

Oui, c’est possible, mais vu le grand succès, nous vous conseillons vivement d’acheter vos places à l’avance. De cette manière, vous êtes certains d’avoir accès à l’exposition Intimate Audrey aux dates et heures souhaités. Des tickets sont en vente sur place mais l’accès immédiat n’est pas garanti, ceci en fonction des réservations. Il se peut que pour certains jours, les ventes soient sold out.

🚞  Y a-t-il des B-Excursions (Train + tickets)  pour l’exposition Intimate Audrey ?

Oui, ceux-ci sont disponibles dans toutes les gares belges et sur le site de la SNCB.

🕰 Pourquoi doit-on choisir un jour et une date de visite au préalable ?

Afin de permettre à chaque visiteur de profiter pleinement de la visite, il est indispensable de choisir un jour et une heure d’entrée à l’avance.

Il n’est pas obligatoire de quitter l’exposition à une heure précise (sauf en fin de journée, les portes ferment à 18h00). Une visite prend plus au moins une heure.

↔️ Que dois-je faire si je veux changer de date ou d’heure ?

Les tickets sont échangeables jusqu’à 1 semaine avant votre visite.
Pour les questions de ticketing, vous pouvez prendre contact avec Ticketmaster au 070 660 601.

⏰  Combien de temps dure la visite de l’exposition Intimate Audrey ?

La visite dure en moyenne 1h00.

♿ L’exposition Intimate Audrey est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, l’exposition Intimate Audrey et le lieu sont accessible aux personnes à mobilité réduite.

🅿️ Où pouvons-nous nous garer ?

Le parking Ecuyer ou le BePark parking Gare Centrale sont les plus proches.

🕓 Que se passe-t-il si nous arrivons en retard ?

Nous vous conseillons de partir à temps afin d’éviter cette situation. Cependant votre ticket reste valable sur la meme journée.

🎒 Les sacs sont-ils autorisés dans l’exposition ?

Les sacs à dos, grands sacs à main, parapluies etc. ne sont pas autorisés. Si vous venez avec, il vous sera demandé de les mettre dans un des casiers prévus à cet effet

🍴 Y a-t-il un espace prévu pour manger/boire ?

Non, pas pour l’instant.

🇬🇧 🇫🇷 🇳🇱 Quelles sont les langues dans lesquelles l’exposition Intimate Audrey est accessible ?

Celui-ci est disponible en français, néerlandais, et anglais..

🛍️ Y a-t-il une boutique ?

Il y a une boutique à la fin de l’exposition Intimate Audrey, où vous pouvez acheter des souvenirs.

🎧 Un dispositif audio est-il prévu pour la visite ?

Non, un dispositif audio n’est pas prévu mais il n’est pas nécessaire pour suivre l’exposition.

😔 Que dois-je faire si j’ai un problème avec la marchandise achetée à la boutique ?

Pour toute question concernant les souvenirs, vous pouvez contacter la boutique à l’adresse suivante : intimateaudrey@gmail.com

#️⃣ Où puis-je m’informer des dernières nouvelles ?

Suivez notre page Facebook ou notre page Instagram pour être au courant dès actualités concernant l’expo.

🐶 Puis-je amener mon chien ?

Les animaux de compagnie sont pas autorisés. Les chiens d’assistance sont bien entendu admis..

😱 Que se passe-t-il avec les objets perdus ?

Les objets perdus sont rassemblés à la billetterie. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Envoyez un mail à intimateaudrey@gmail.com ou un message Facebook avec une description de ce que vous avez perdu, où et quand.

Si nous trouvons vos affaires, nous prendrons contact avec vous.